to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde saat 15.45’te gerçekleşmesi planlanan Cidde – Diyarbakır Freebird Havayolları uçuşu için saat 13.00’te King Abdülaziz Havalimanı’na giriş yaptık. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uçuş saatinin 00.00’a ertelendiğini öğrendik. Pasaport kontrolü ve bagaj alımı yapıldıktan sonra da yine tarafımıza net bir açıklama yapılmadı.
Freebird Havayolları çağrı merkezini aradığımızda, uçuşun operasyonel nedenlerle iptal edildiği, detaylı bilgi için acente olan Ravabi Turizm ile görüşmemiz gerektiği söylendi. Ancak Ravabi Turizm yetkililerine hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadık. Freebird Havayolları’na mail yoluyla ilettiğim şikayete de herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu anda iki gündür havalimanında bekletiliyoruz ve bu süreçte ne konaklama, ne yönlendirme, ne de net bir çözüm sunuldu.
Bu durum hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Özellikle annemin ülkesine dönmesi gerektiği için bu belirsizlik ve uçuş iptali bizi daha da zor durumda bırakıyor. Freebird Havayolları ve Ravabi Turizm’den, yaşattıkları mağduriyeti gidermelerini, annemin bir an önce ülkesine dönüşünü sağlayacak şekilde uçuşumuzun gerçekleştirilmesini ve oluşan maddi manevi zararların karşılanmasını talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde Freebird Airlines ile Cidde – Diyarbakır uçuşu için planlanan seferde ciddi bir mağduriyet yaşandı. Uçağın kalkış saati gece 04.30 olarak belirtilmesine rağmen uzun süreli bir rötar yaşandı ve bu durum umre yolcularını, özellikle de yaşlıları son derece zor durumda bıraktı. Norm...
Freebird Havayolları’nın 9 Aralık tarihli Cidde – Diyarbakır uçuşunda toplam 37 saat boyunca ciddi şekilde mağdur edildik. Uçağımız 9 Aralık’ta saat 09.00’da kalkış yapacaktı ancak rötar verdi. Saat 17.00 civarında bizleri apar topar uçağa aldılar, fakat yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir açıklayıcı bi...
Freebird Havayolları ile Cidde’den Diyarbakır’a olan uçuşumuz için yaklaşık otuz saattir Cidde Havalimanı’nda bekletiliyoruz. Görevliler sadece “pilotu bekliyoruz” şeklinde bir ifade kullanıyor, bunun dışında bize yapılmış net, yazılı ya da sözlü hiçbir açıklama bulunmuyor. Yaklaşık 18 saat beklend...
29.12.2025 tarihinde annemin Diyarbakır Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağı, saat 09:10 kalkışlı Pegasus uçuşu (PNR: 1ywvjz) iptal edildi ve o andan bu saate kadar tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı. Annem sabahın erken saatlerinden beri Diyarbakır Havalimanı’nda adeta ma...
21.12.2025 tarihli, Diyarbakır – Sabiha Gökçen Havalimanı arası, 09.50–12.00 saatleri arasındaki 3JSR9J rezervasyon kodlu Ajet uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce yalnızca 30 dakikalık gecikme bilgisi verildi, ardından uçuş saatine yaklaştığımızda bu kez sadece mail yoluyla uçuşun 11.15’te o...
Yorumlar