Kötü Kalite Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağdur Oldum

Fon Deri Etiket firmasından kıyafet etiketi siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı fakat ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım. Etiketler adeta tek kullanımlık gibi; yazıları hemen silindi, ipleri çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Bu durumu firmaya ilettiğimde ise ilgilenilmedi ve laubali bir tavırla karşılaştım.

Sipariş numaram: 118888113093. Toplamda 250 TL ürün, 150 TL kargo olmak üzere 400 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünle ilgili herhangi bir garanti veya sözleşme bilgisi verilmedi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi veya uygun bir telafi talep ediyorum.