Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Fomilk
  • Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
ID:33312823
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Emre
Fomilk
09 Ağustos 2025 10:58
289
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

4 Ağustos’ta Fomilk internet sitesinden Fomilk Hindistan cevizi, fındık ve badem sütü siparişi verdim (Sipariş No: #2081, tutar: 374,75 TL). Siparişim Meram/Konya adresime teslim edilmesi gerekirken, kargom tamamen farklı bir isim olan Emre Gültekin’e ve Ereğli/Konya adresine yönlendirilmiş. Mailime gelen bildirime göre de kargo başka bir ilçede dağıtıma çıkıp daha sonra teslim edilememiş görünüyor.

Konuyla ilgili olarak 3 gündür WhatsApp üzerinden, ayrıca telefonla ve bugün de e-posta yoluyla Fomilk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişte yalnızca e-posta adresim doğru girilmiş, diğer tüm bilgiler yanlış yönlendirilmiş durumda.

Siparişimin en kısa sürede doğru adresime ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

siparisim-yanlis-adrese-teslim-edildi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
Emre
Emre
14 Ağustos 2025 06:10

Sorun çözüldü

Emre
Emre
14 Ağustos 2025 06:11

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Fomilk Süt Siparişimde Patlak Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Sevda
Fomilk
30 Ağustos 2025 15:00
274

Fomilk’in kendi web sitesinden 9 adet 1 litrelik süt siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, içlerinden birinin ambalajının şişik olduğunu ve üst kısmından akıttığını fark ettim. Paketi teslim alır almaz hem mail adreslerinden hem de WhatsApp hatlarından mesai saatleri içinde iletişime geçmeye ç...

fomilk-sut-siparisimde-patlak-urun-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fomilk Yulaf Sütlerinde Tekrar Eden Bozulma Ve İletişim Sorunu

profile
Derya
Fomilk
24 Eylül 2025 17:21
236

Fomilk’in kendi internet sitesinden 2597 numaralı siparişimle aldığım 1 litrelik yulaf sütlerinin tamamında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin ambalaj...

fomilk-yulaf-sutlerinde-tekrar-eden-bozulma-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Barista Yulaf Sütü Yerine Yanlış Ürün Gönderildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Fatma
Fomilk
25 Ağustos 2025 12:09
245
"Fomilk markası ile ilgili yapmış olduğum şikayetten sonra tarafıma dönüş olarak ürün gönderilmiş. 12’li Yulaf Sütü Barista, ayrıca 1’er adet badem Barista ve barista Soya sütü ulaştı. Öncelikle ilgilerinden dolayı markaya teşekkür ederim. Ürünleri henüz tatma fırsatım olmadı, bu nedenle lezzet konusunda yorum yapamıyorum. Ayrıca telefonum bozuk olduğu için markanın benimle iletişime geçip geçmediğini bilemiyorum. Yine de şikayetime karşılık böyle bir adım atmaları beni memnun etti."
Benzer Şikayet Yaz