Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market'te Bozulmuş Badem Sütü Ve Cevapsız Şikayet

Migros Sanal Market'te Bozulmuş Badem Sütü Ve Cevapsız Şikayet
profile
Şevket
08 Şubat 11:21
128

6 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Fomilk marka badem sütü, bozuk ve ekşimiş bir şekilde elime ulaştı. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 24.12.2026 yazmasına rağmen, çocuğum içtiğinde tadının garip olduğunu söyleyince kontrol ettim ve paketi açtığımda ekşi bir tat ve ağır, pis bir koku ile karşılaştım. Bu durum hem sağlık açısından hem de güven açısından beni son derece endişelendirdi.

Migros sözde kampanya yapıp fiyat indirimi uyguluyor, ama bu indirimle birlikte bozuk ve tüketilemeyecek durumdaki ürünleri göndermesi kabul edilemez. Tarihi ileride olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş bir ürünün tüketiciye ulaştırılması, ürünlerin saklanması ve kontrolü konusunda ciddi bir ihmal olduğunu gösteriyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Migros Sanal Market üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen ne arayan oldu ne de geri dönüş yapan. 99,50 TL ödeyerek aldığım bu üründe hem maddi kayba uğradım hem de çocuğumun sağlığı konusunda endişe yaşadım.

Migros’tan, öncelikle bu ürünün ücretinin derhal iade edilmesini, bozuk ürünle ilgili inceleme yapılarak sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve stok ile saklama koşullarının ciddi şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma resmi bir açıklama yapılarak, yaşanan bu ihmalin nedeninin bildirilmesini ve tekrarının yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağını öğrenmek istiyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
Şevket
Şevket
08 Şubat 11:58

Düzeltme yapma ihtiyacı duydum ürün SKT sini yanlış görmüşüm daha tarihi varmış ama ürün bozuk.

12 Şubat 15:04 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve sizinle iletişime geçebilmemiz adına, iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özlem
Özlem

Aynen 06 şubatta Migros hemen ve 31 Ocak Migros sanaldan siparişlerimde aynı şaşkınlık. Bu ambalaj eski. Bize depolarında sayılmayan ürünleri SKT ÜT değiştirerek satıyorlar. Başkada açıklaması olmaz. Çünkü ambalaj değişikliğine gitmişti fomilk. Bu ürünler kaç yıl öncesinin. Peşini bırakmayın. CİMER kurumu var

Melisa
Melisa

Merhaba bende 6 şubatta aynı olayı yaşadım inek kokusu tezek kokusu gibi bir koku vardı ve içtim 8 aylık hamileyim zehirlendim bunun peşini bırakmayacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Süt Ürününün Tadı Bozuk Çıktı, Çocuğum Kustu

profile
Mehmet
11 Mayıs 2025 17:40
286
Aldığım Süt Ürününün Tadı Bozuk Çıktı, Çocuğum Kustu
Aldığım Süt Ürününün Tadı Bozuk Çıktı, Çocuğum Kustu
Aldığım Süt Ürününün Tadı Bozuk Çıktı, Çocuğum Kustu

Bozuk Süt Ürünü İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Özge
09 Kasım 2025 15:36
197
Bozuk Süt Ürünü İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
bozuk-sut-urunu-icin-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz