to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Foga Pastanesi ile kızımın doğum günü için kapalı bölüm konusunda önceden anlaşmamıza rağmen, gittiğimizde ayrılan bölümün diğer kısımla birleştirilip tamamen açıldığını gördük. Özellikle sakin ve kapalı bir alan istediğimizi belirttiğimiz halde, bu değişiklik bize önceden bildirilmedi ve doğum günü günü böyle bir sürprizle karşılaştık.
Yaklaşık 11 kişilik bir doğum günü organizasyonu planlamıştık ve pastayı ile ikramları kendilerinden almamız şartıyla kapalı bölümü ayırtmıştık. Ancak işletmeye gittiğimizde hem şok olduk hem de çalışanların tavrından dolayı ayrıca üzüldük. “Ne yapalım, yapacak bir şey yok, durum bu, işinize gelirse.” tarzında umursamaz ve ilgisiz bir tavırla karşılaştık. Ne yaşadığımız mağduriyet ciddiye alındı ne de bize alternatif bir çözüm sunuldu.
Kızımın doğum günü için özel ve özenli geçmesini beklerken, bu tutum ve haber vermeden yapılan değişiklik nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu umursamaz davranışların yanlarına kalmasını istemiyorum, en azından yaşattıkları bu durumla ilgili samimi bir özür ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
İşletmecisi olduğunu düşündüğüm kişiler, oğlumun doğum gününde bizi yüzüstü bıraktı. Gelen ve yolda olan misafirleri arayarak, son anda yeni bir mekan bulmak zorunda kaldık. Bir önceki gün uğrayıp orada doğum günü yapmak istediğimizi konuşmuştuk. Doğum gününde oraya gittiğimizde, öncelikle kişi başı...
Merhaba, öncelikle ilk kez burayı kullanıyorum. Keşke bu durumu yaşamasaydım. Dün doğum günü için Balıkesir Foga Pastanesi'nin Çarşı şubesine gittik. Gün içinde pasta siparişi verdik. Pastayı almaya gittiğimizde, pasta hasarlı ve tüketilemeyecek durumdaydı. Çalışanın tutumu ise, 'Araba ile geldi ve ...
İstediğimiz pastanın yapılacağı söylendi ancak yapılan pasta ile istenen arasında hiçbir benzerlik yoktu. Düzeltme talebimde yardımcı olunmadı. Sonuç olarak pastasız kaldık ve mağduriyet yaşadık. Akşam saatlerinde başka bir yerden sipariş verme imkanım da olmadı. Kızım saatlerce ağladı ve doğum günü...
22:00'da 7 kişi doğum günü kutlamasına gittik. Doğum günü pastası var mı diye sorduk, ellerinde kalmadığını söylediler ve yardımcı olacaklarını belirttiler. Veya soğuk baklavanın üstüne mum koyup gönderebileceklerini söylediler. Buraya kadar yardımcı oldular, lakin 7 kişi soğuk baklavayla doğum günü...
Yorumlar