Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havuzların Sürekli Kapalı Olması Ve Yönetimden Çözüm Alınamaması

Fatma
23 Haziran 2025 00:27683

Sur yapı marka rezidans yönetimi site sakinlerini sürekli mağdur etmektedir. Kapalı havuz aylarca kapalı kalmış kullanılamamıştır, açıldığında açıldığında bir değişiklik ciddi bir tadilat görülmemiştir. Açık havuz haziran 19 itibariyle bir türlü açılamamıştır. Açıldı dendikten sonraki gün havuza toprak atıldığı bahanesiyle tekrar kapatılmıştır. Ortada muhatap olacak personel bulunmamaktadır. Sürekli garip bahanelerle sitedeki kullanım alanları kullanıma kapatılmaktadır. Bursa'da 1 Haziran itibariyle tüm siteler havuzlarını kullanıma açmıştır. Yönetim kesinlikle siteyi yönetememektedir, tüm hizmetler sürekli aksamakta ve çözüm çok uzun zaman üretilmemektedir. Kapalı havuz çamaşır suyu kokmakta giysilere zarar verecek kadar garip kimyasallar kullanılmaktadır.

24 Haziran 2025 12:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın sakinimiz, Havuz içinde yabancı madde tespit edildiğinde protokol gereği hijyen ve güvenlik amacı ile kullanıma ara verilmesi gerekmektedir. Söz konusu kontroller ve ölçümler sonrasında kullanıma açılmaktadır. Havuzun uygunsuz kullanımını önlemek bir yandan da siz değerli sakinlerimizin kontrolleri ve geri bildirimleri ile mümkündür. Bu konuda destekleriniz önem arz etmektedir. Kapalı havuz tavan kısmı kazınıp boyanmıştır. An itibari hizmet vermektedir. Yatırım bütçesi içinde planlanan ve yaz döneminde yapılması gereken izolasyon işlemlerinizde size minimum rahatsızlık verilerek yapılması planlanmaktadır. Değerli geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Fatma
Fatma
3 Temmuz 2025 15:18

Hayır kullanılmamaktadır ekteki fotoğrafta görüldüğü gibi yine kapatılmış ve perşembe günü açılacak ilanı akabinde bugün açılmamıştır. Görünen o ki bu yaz hızlı ve doğru aksiyon alınamaması sebebiyle kullanılamayacaktır. Bursa'nın en büyük sitelerinden birinde sitenin imkanlarını bir türlü kullanamamaktayız.

Fatma
Fatma
3 Temmuz 2025 15:23

Havuz tavanlarının boyanması 2 ay sürmez ayrıca. Sauna hamam için de tadilatta dendi 2 gün sonra açıldı. Teknik ekiplerin yetersizliği ya da personel yetersizliği ya da yöneticilerin iş yaptıramaması sorun neyse çözülmesi elzemdir.

Fatma
Fatma
3 Temmuz 2025 15:26

Havuzun simsiyah tavanının fotoğraflarını yükleyebilirim iddianız geçerliyse.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sur Yapı Turkuazda Yüksek Aidatlara Rağmen Güvenlik Ve Hizmet Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Oğuz
3 Haziran 2025 10:15606

Yaklaşık 2 yıldır Sur Yapı Turkuaz etabında devam eden problemler, hem yaşam kalitemizi düşürmekte hem de maddi olarak b...

Sur Yapı Muhit Sitesi Memnuniyetsizliği

Ahmet
18 Haziran 2025 20:282.107

2024 Haziran ayından beri Sur Yapı Muhit Sitesi'nde 1+1 bir dairede kiracı olarak ikamet etmekteyim. Kiralama öncesi yön...

Sur Yapı Muhit Sitesi Memnuniyetsizliği
1

Yönetimin İhmali Ve Hizmet Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Ramazan
7 Mayıs 2025 11:291.118

Antalya ili Kepez ilçesi Kepez Mahallesi’nde bulunan Sur Yapı Toplu Konutları B Parsel sakiniyim. Site yönetimi, site sa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sur Yapı Antalya Kapalı Otopark Su Alma Problemi

Sur Yapı AntalyaKapalı Otopark Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Sur Yapı'da Asansör Çalışmaması 2 Aydır

Sur Yapı'da AsansörÇalışmaması 2 Aydır

Profil fotoğrafı
Elif
Sur Yapı B Parsel Hizmet Anlayışı!

Sur Yapı B ParselHizmet Anlayışı!

Profil fotoğrafı
Fatma
Sur Yapı D Parsel M Blok Merdiven Korkuluğu!

Sur Yapı D Parsel MBlok Merdiven Korkuluğu!

Profil fotoğrafı
Nazli
Fms Site Yönetimi Merdiven Korkuluklarına Acil Çözüm Bulunması

Fms Site YönetimiMerdiven Korkuluklarına Acil Çözüm Bulunması

Profil fotoğrafı
Nazli
Sur Yapı Antalya D Parsel M 9 Blok Videoda Gösterilen Merdiven...

Sur Yapı Antalya DParsel M 9 Blok Videoda Gösterilen Merdiven...

Profil fotoğrafı
Nazli