Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Çözüm Sunulmuyor!

profile
10 Aralık 2025 12:52
687

4 Aralık’ta Flying Tiger online mağazadan verdiğim ft252457 numaralı siparişim, üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve faturamın kesildiği müşteri hizmetleri tarafından da teyit edildi, ancak ürünlerim halen elime ulaşmadı.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde sadece faturanın kesildiğini, kargo için ise “acil durum” ileteceklerini söylediler. Konuşma tarzları o kadar rahattı ki, yaşanan bu gecikme sanki çok normalmiş gibi anlatıldı ve net bir çözüm ya da tarih verilmedi.

Siparişimin en kısa sürede, acil olarak kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Melis sonucu yetersiz buldu

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Ağustos 2025 17:45
1.181
siparis-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
28 Temmuz 2025 11:12
3.191
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
04 Aralık 2025 21:22
766
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 13:01
539
geciken-siparis-nedeniyle-dogum-gunu-hazirliklari-aksadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz