to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Sonrası Anlaşılan Ücret Dışında Ek Ödeme Talebi Ve Çözüm Eksikliği
6 Eylül 2025 tarihinde Florence Nightingale Ataşehir Hastanesi’nde doğum yaptım. Doğum öncesinde normal doğum ücreti olarak 72.000 TL ile anlaşmamıza rağmen, doğumdan sonra 99.000 TL talep edildi. Bu ücret farkının nedenini sorduğumda, Temmuz ayında zam geldiği ve işlemin “doğum” değil “bebek paketi” kapsamında olduğu söylendi. Ancak, bebek paketinin içeriğini yazılı olarak talep etmeme rağmen bana herhangi bir açıklama ya da belge sunulmadı.
Bu süreçte hasta yatış birimiyle görüştüm, ödemediğim takdirde avukata ve icraya vereceklerini ilettiler. Hasta hakları birimine bağlanmak istedim ancak ulaşamadım; sadece “sizi arayacaklar” denildi ve sonrasında da “talebiniz çözülmüştür” şeklinde SMS aldım. Ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Başta anlaştığımız ücret dışında ek bir ödeme yapmak istemiyorum. Sözleşmede belirtilen fiyatın geçerli olmasını ve ek ücret talebinden vazgeçilmesini talep ediyorum.
Merhaba Seçil Hanım, Telefonda görüştüğümüz gibi geri bildirminizi ilgili depatmanlarımız ile paylaştık gerekli aksiyonları alıp, takibini yapıyor olacağız. İletişim numaralarımızdan bizlere herzaman ıulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Hasta Hakları tarafından sorun hızlıca çözüldü. Teşekkürler.
