Kargo Takip Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Acil İade Talebi

Flip İpek isimli siteden 11.08.2026 tarihinde #3150 sipariş numarasıyla toplam 5.547 TL tutarında ürün satın aldım. 13.08.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım ancak bu mailde ne kargo takip numarası ne de tahmini teslimat tarihi yer almıyor.

Mail içeriğinde bulunan “sipariş takip” butonuna defalarca tıklamama rağmen hiçbir sayfa açılmıyor ve herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Site üzerinde kayıtlı bir telefon numarası bulunmuyor, iletişim formundan defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor, gönderdiğim e-postalar da yanıtsız bırakılıyor. Firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.

Siparişim hakkında kargo firması, takip numarası ve teslimat tarihi bilgimin acilen paylaşılmasını, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya aksi durumda 5.547 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.