to read complaints and reviews, or file yours.Flaw Wear İade Parası Üç Hafta Sonra Gelmedi
Flaw Wear mağazasından 2 ürün aldım, birisini iade ettim fakat iade parası 2‑3 hafta oldu gelmedi. Mağazaya WhatsApp üzerinden mesaj attım, fakat 2 hafta daha dolmadı diyor; ama tam 3 hafta oldu. Bir de Gmail üzerinden bildirim de gelmişti. Ben iyi bir marka olarak biliyordum.
Sayın Talha Tolga Bey, Öncelikle yaşadığınız belirsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sürecinizi kontrol ettiğimizde iade talebinizin 09.02.2026 tarihinde onaylandığını, ücret iadenizin ise 27.02.2026 tarihinde ödeme yaptığınız karta aktarıldığını görüntülemekteyiz. İade süreciniz tarafımızdan tamamlanmıştır. İade ödemeleri, onay tarihinden itibaren 14 iş günü içerisinde (hafta sonları ve resmi tatiller hariç) gerçekleştirilmektedir. İşleminiz yasal süreler içerisinde tamamlanmıştır. Bankanıza bağlı olarak tutarın ekstrenize yansıması birkaç gün farklılık gösterebilmektedir. Eğer kart hareketlerinizde henüz görüntüleyemiyorsanız, bankanızla görüşerek provizyon/iade yansıma sürecini kontrol etmenizi rica ederiz. Sürecin uzamış gibi hissettirmesini anlıyor ve markamızla ilgili oluşan olumsuz algı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Amacımız her zaman şeffaf ve zamanında işlem sağlamaktır. Herhangi bir sorunuz olursa bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
