Flaw Wear İade Parası Üç Hafta Sonra Gelmedi

Flaw Wear isimli markadan ürün aldım, neredeyse 1 ay oldu ve iade yapılmadı. Uygulamalarında iade yapıldığı bilgisi geçilmiş; kontrol etmesem fark edilmeyecekti. Ne bir fatura iletilmiş ne de geçen sürede iadem gerçekleştirilmiş. En kısa sürede iademin yapılmasını istiyorum. Ne telefona cevap veren ...

Flaw Wear'dan satın aldığım ürünler hâlâ beklemede görünüyor. WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde çok geç cevap veriliyor ve hep aynı cevabı verip geçiştiriyorlar. Verdikleri cevap: 'Murat Bey, iade talepleriniz ürünleriniz tarafımızdan teslim alınıp kalite kontrol süreçleri sağlandıktan itibaren 7-14...

Flaw Wear'dan aldığım ürünü iade ettim, onaylandı ve yaklaşık olarak bir aydır banka hesabıma iade gerçekleşmedi. Şikayetçiyim, ne zaman iadem gerçekleştirilecek? WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyorum fakat oyalamaya devam ediyorlar. 'Bilgilendireceğiz' diyerek bilgilendirme yapmıyorlar.

Flaw Wear'dan 3 Kasım'da verdiğim sipariş, 8 Kasım'da saat 03:50'de yola çıktığına dair bir mesaj aldım. Kargo şirketlerinin kapalı olduğu bir zamanda bu mesajın gelmesi şüphe uyandırdı. Kargo takip sitemde siparişime ait bir numara bulamadım. Bu durumu Flaw Wear'ın WhatsApp hattına ilettim ve sorun...

+1