Flashbez.com Yanlış Ürün Ve Patlayan Torpido Sütü İade Talebi

flasbez.com üzerinden yaklaşık 4-5 gün önce mikrofiber bez ve torpido sütü siparişi verdim, ürünlerim bugün elime ulaştı. Ancak sitede görsel ve açıklamalarda gösterilen ürünlerle gönderilen ürün arasında ciddi fark var. Sitede mavi, daha kalın ve kaliteli görünen bir mikrofiber bez gösteriliyordu, bana ise her yerde satılan, basit ve ince siyah bir bez gönderildi.

Ayrıca kargolama da tam bir rezalet durumdaydı. Paket içinde torpido sütü patlamış veya akmış, kutuyu açtığımda her yer torpido sütü olmuştu. Hem ürünüm yanlış hem de gelen ürünlerin ambalajı neredeyse kullanılamaz durumdaydı.

Firma ile iletişime geçmek için yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, mesajlarıma cevap vermiyorlar. Bu siparişe ait sipariş numaram 11714’tür. Yanlış ve özensiz gönderilen bu ürünlerin ya doğru ve ilan ettikleri şekilde yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.