Yanlış Model Spoiler İadesi Kabul Edilmiyor Müşteri Mağduriyetine Çözüm Yok

Honda Civic aracım için spoiler siparişi oluşturdum ancak aralarındaki farkı bilmeden Sedan modeline uygun olanı sipariş etmişim üstüne üstlük fiyat farkı da var bu ürün daha pahalı ancak ürün elime ulaştığında gördüm ki uygun model bu değil. WP üzerinden iletişime geçtim ve ürünü iade alamayacaklarını belirttiler. Montaj yok kullanım yok ürünü kutusundan çıkardım 5 dakika sonra geri koydum. İade alamama sebepleri de şaka gibi ürün sipariş üzerine hazırlanıyormuş bu yüzdenmiş. Stoklarında bulundurmaları firmaya ne gibi bir zarar veriyor. Bunu da anlamış değilim. Aynı model aynı renkte uygun olan başkası sipariş etse veya montaja gelse ellerinde hazır ürün olacak ama maalesef saçma bir gerekçe ile ürünün iadesini kabul etmiyorlar. İade edip doğru ürünü sipariş edecektim ancak bırakın bu tarz kurumlardan ürün almayı önünden bile geçmemek gerek...







