Promosyon Şartlarının Geriye Dönük Değiştirilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Fixbet’te kullanmış olduğum bir promosyonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Promosyonu almadan önce şartları incelediğimde açıkça “X” şeklinde bir kural yazıyordu ve ben de bu kurala güvenerek işlem yaptım ve kazanç elde ettim.

Kazanç sağladıktan sonra ise, bu kez kuralın “y” olarak güncellendiği ve işlemlerimin buna göre değerlendirileceği söylendi. Yani promosyon koşulları, sonuç ortaya çıktıktan sonra geriye dönük şekilde değiştirilmiş oldu. Bu durum hem güven sarsıcı hem de kullanıcı açısından son derece haksız bir uygulamadır.

Başta ne yazıyorsa ona göre işlem yapılmasını ve kazancımın, promosyonu kullanırken geçerli olan orijinal kurallara göre değerlendirilmesini talep ediyorum. Kuralların sonradan, firmanın işine geldiği gibi değiştirilmemesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.