to read complaints and reviews, or file yours.Fixbet'te Para Yatırma Sorunu Ve Yetersiz Destek
Fixbet’e bugün saat 9 civarında banka havalesiyle para yatırdım. Ancak aradan 1 saat geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma yansıtılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda ise sürekli hazır mesajlar atan bir temsilciyle muhatap oldum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Başka bir iletişim kanalından da destek alamadım.
İlk kez Fixbet’i kullanıyorum ve bu kadar bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Kullanıcı adım “mahocl” ve tamamen standart bir para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Sorunumun acilen çözülmesini ve yatırdığım tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Fixbet’e 4 gün önce para yatırdım, ancak hala hesabıma para geçmedi ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz bir şekilde geçiştirildim. Kullanıcı adım “mahocl” ve işlemi Fixbet’in web sitesi üzerinden yaptım. Üstelik bu platformu ilk kez kullandım ve böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten büyük bir hayal kırıklığı.
Yatırdığım paranın ya derhal hesabıma geçmesini ya da iade edilmesini istiyorum. Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
