Fixbet Canlı Destek Temsilcisinin Müşteriye Saygısız Ve Küçümseyici Davranışı
Fixbet’in canlı destek hattına bağlandığımda teknik bir sorunumu anlatmaya çalıştım. Ancak görüştüğüm temsilci, konuşma esnasında “anlamıyorsunuz herhalde” diyerek beni azarladı.
Müşteriyle bu şekilde küçümseyici ve saygısız bir üslup kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili temsilci hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.











