Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamıyor Ve Geri Ödeme Bekliyorum

Fitmelove internet sitesinden sütyen siparişi verdim; ancak bugün elime ulaşan kargodan sipariş ettiğim ürün yerine yanlış ürün çıktı. Paketi az önce teslim aldım ve açtığımda sipariş detaylarımla eşleşmeyen bir ürün gönderildiğini gördüm.
Site üzerinden firmayla iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir iletişim kanalına ulaşılamıyor, bu nedenle sorunu direkt olarak firmaya iletemedim. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.







