Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamıyor Ve Geri Ödeme Bekliyorum

Fitmelove adlı siteden 9 Kasım tarihinde sütyen siparişi verdim ve kredi kartımla 1.549,99 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden bir ayı aşkın süre geçti, ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 2791'dir. Bu süreçte firmaya WhatsApp, ...

3 Kasım’da Fitmelove’un kendi internet sitesi üzerinden 1100 TL’ye sütyen siparişi verdim. 80 ve 90 numara olarak belirttiğim bedenler yerine bana 75 beden ve yanlış renk ürün gönderildi. Siparişimi değiştirmek istediğimi ve iade talebimi iletmek için firmanın tek iletişim kanalı olan WhatsApp numar...

Fitmelove internet sitesinden, videoda gösterilen push-up özellikli ve '2 alana 1 bedava' kampanyalı sütyen ürünlerinden sipariş verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünler, videodakiyle hiçbir alakası olmayan, penye tarzında ve bambaşka üç adet sütyen olarak teslim edildi. Siparişim PTT Kargo ile dü...

21 Kasım tarihinde fitmelove.com sitesi üzerinden XL beden beyaz iç çamaşır siparişi verdim. 26 Kasım’da kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine s beden ve renkli bir iç çamaşırı gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün teslim edilmesi üzerine aynı gün içerisinde web siteleri üzerinden, What...

Fitmelove’un kendi web sitesinden vermiş olduğum kp0613328821 numaralı siparişim 31 Ocak tarihinde elime ulaştı. Siparişi verirken ürünü özellikle 80 beden olarak seçmeme rağmen, tarafıma 95–100 arası bir beden gönderildi. Beden tamamen yanlış olduğu için ürünü kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyoru...