Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Sorunu


İstediğim ürün gelmedi şu an benimle muhatap olanda yok. Reklam yaptıkları ürün farklı gönderilen farklı bir sürüde para aldılar ve gönderdikleri pazar malı saçma sapan beden numarası farklı bedenler be bana olması da imkansız.


Ürünü aldım fakat yanlış beden sipariş vermişim daha önce aldığım ürünle ölçtüm ve değişim talebim olacak fakat ne bir muhatap ne bir geri dönüş ne bir telefon... Önceki aldığım ürünlerde de ürün üzerinde size (beden) veya içerik bilgisi olmadığından yanlış beden sipariş etmeniz çok normal. Siteden ...

Üçüncü kez sipariş verdiğim firma her seferinde farklı beden ürün yolluyor. Asla aldığınız bedeni yollamıyor. İçinde başka, etiketinde başka, aldığınız beden başka; hangisi tutarsa. Koza iç giyim pişmanlık, sürekli iade ile uğraşıyoruz.
Yanlış sipariş tarafıma teslim edildi. Fotoğraflarla yanlış olduğunu kendilerine iletmeme rağmen "almış olduğunuz ürün doğru gönderilmiş yanlışlık yok" şeklinde cevap verdiler. Gönderdikleri ürünlerin aldıklarımla ne bedeni ne de türü uyuşuyordu. Buna rağmen hala yanlışsa iade edersiniz şeklinde cev...
Aldığım ürünlerin tamamı farklı geldi. Ürünlerin kalitesi ve durumu beklentilerimi karşılamadı.
Yorumlar