Sipariş Gecikti, Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve İletişim Sorunu Yaşadım


Fıstıkçı Şahap Bey'e Gaziantep'ten sipariş verdim. Ürünler güzel; ancak sipariş o kadar geç geliyor ki, defalarca yazmak zorunda kalıyorum. Ancak asıl sorun bu değil. Her siparişte eksik ya da yanlış ürünler geliyor. Önceki siparişimde eksik ürünler vardı. 'Bu sefer yanlış ya da eksik olmasın' diye belirtmeme rağmen, ısrarla 'tamam' yanıtını alıp hemen ödeme kısmına geçiliyor. Ödemeyi zaten hemen yapıyorum; önemli olan ürünlerin eksiksiz ve doğru gelmesi. Yoksa 10 gün daha mı bekleyeceğim? İşimi gücümü bırakıp sürekli sizinle mi ilgileneceğim? Ürünler yanlış ve eksik geliyor. Böyle olmamalı; siparişi her seferinde aynı kişi alıyor. Benim gibi birçok kişi aynı durumdan şikayetçi. Artık yanıltıcı cevaplarından dolayı engelledim. Eğer hata yapan kişi ise, lütfen çalıştırmayın. İnsanları bu şekilde usandırmak anlamsız.

Fıstıkçı Şahap Bey satıcısından (fistikcisahapbey.com) aldığım ürünler kargodan eksik ve bazı ürünlerde yanlış olarak geldi. (2 adet karışık krokan ve...

Siteleri üzerindeki numaradan arayarak sipariş verdim. Ertesi gün kargoya verildi şeklinde WhatsApp'tan dönüş yaptılar. Kendilerinden kargo takip numarası istediğimde UPS kargoya ait bir takip numarası gönderdiler. UPS Türkiye sistemi üzerinden numarayı sorguladığımda, kargo koduna ait ilgili formda...

Fıstıkçı Şahap Bey Kurumsal firmasından 2,5 kg kuruyemiş aldım. Ürünlerin taze olduğunu bizzat WhatsApp'tan teyit ederek sipariş verdim. Ürünler geldiğinde hem bayat hem de üç farklı kalitede üründü. WhatsApp'tan kendisine yazdım, ancak hiçbir cevap alamadım. En azından bir cevap yazıp sorunun çözül...

Yorumlar