Sipariş Gecikti, Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve İletişim Sorunu Yaşadım


Siteleri üzerindeki numaradan arayarak sipariş verdim. Ertesi gün kargoya verildi şeklinde WhatsApp'tan dönüş yaptılar. Kendilerinden kargo takip numarası istediğimde UPS kargoya ait bir takip numarası gönderdiler. UPS Türkiye sistemi üzerinden numarayı sorguladığımda, kargo koduna ait ilgili formda kargo teslim edilmemiştir şeklinde uyarı vardı. Buna istinaden Fıstıkçı Şahap Bey firmasının müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen dönüş yapmadılar. WhatsApp üzerinden, eğer dönüş yapmazsanız hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım şeklinde yazdığımda herhangi bir dönüş yapmadılar. Firma hakkında gerekli suç duyurusunda bulunacağım.

Fıstıkçı Şahap Bey satıcısından (fistikcisahapbey.com) aldığım ürünler kargodan eksik ve bazı ürünlerde yanlış olarak geldi. (2 adet karışık krokan ve...

Fıstıkçı Şahap Bey Kurumsal firmasından 2,5 kg kuruyemiş aldım. Ürünlerin taze olduğunu bizzat WhatsApp'tan teyit ederek sipariş verdim. Ürünler geldiğinde hem bayat hem de üç farklı kalitede üründü. WhatsApp'tan kendisine yazdım, ancak hiçbir cevap alamadım. En azından bir cevap yazıp sorunun çözül...
Fıstıkçı şahap bey kurumsal adlı firmadan 1.280 liralık sipariş verdim. Bir günlük yol denmesine rağmen bir haftadır ürün elime ulaşmadı. Gönderildiği söyleniyor; ancak kargoya sorduğumda adıma herhangi bir kargo kaydı olmadığı belirtiliyor. Kargo kodunu talep etmeme rağmen herhangi bir cevap alamıy...

Fıstıkçı Şahap Bey'e Gaziantep'ten sipariş verdim. Ürünler güzel; ancak sipariş o kadar geç geliyor ki, defalarca yazmak zorunda kalıyorum. Ancak asıl sorun bu değil. Her siparişte eksik ya da yanlış ürünler geliyor. Önceki siparişimde eksik ürünler vardı. 'Bu sefer yanlış ya da eksik olmasın' diye ...
Yorumlar