to read complaints and reviews, or file yours.Tek Kullanımda Bozulan Tava İçin Değişim Talebi
31.07.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Novada AVM’deki gallery Crystal mağazasından büyük boy Fişler marka tava satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra tavanın dış kısmında beyazlıklar oluşmaya başladı. Ertesi gün ürünü aldığımız mağazaya götürdük, mağaza da tavayı Fişler’in servisine gönderdi.
Servis inceleme sonucunda tavayı kullanıcı hatası gerekçesiyle tarafımıza geri gönderdi. Sadece bir gün içinde ve yalnızca bir kez kullanımda bu hale gelen bir ürün için kullanıcı hatası denmesini kabul edemiyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması üretim veya kaplama kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Fişler markasından, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu tavamın hiçbir ücret talep edilmeden birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Mehmet Bey Merhaba; Tek Kullanımda Bozulan Tava İçin Değişim Talebi ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
Arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim servisle görüşüp isterseniz değişim isterseniz iade edebilirsiniz dedi teşekkürler
