to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Fissler Düdüklü Tencere Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
20 Aralık’ta Trendyol üzerinden Türkiye Fissler sayfasından bir adet Fissler düdüklü tencere satın aldım. Ürün daha 7 ay dolmadan basınç tutmamaya, hava ile birlikte su kaçırmaya başladı ve yaklaşık 2 aydır düdüklü tenceremi kullanamıyorum. Ömür boyu garantili olduğu söylenerek aldığım bu üründen şu an için hiçbir şekilde verim alamıyorum ve aldığım için pişman oldum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım, telefon ve diğer kanallardan ulaşılamıyor. Hem yüksek bedel ödeyip hem de bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yaşamak ve ardından destek alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün ömür boyu garanti kapsamında değerlendirilerek, aynı özelliklerde sorunsuz bir Fissler düdüklü tencere ile değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Ahmet Bey Merhaba; Garanti Kapsamındaki Fissler Düdüklü Tencere Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
