Fissler Yeni Düdüklü Tencere Sapı Kırıldı, Garanti Talebi

Fissler markalı Vitaquick düdüklü tenceremi çeyizim için almıştım. Bir yıl bile olmadan, uzun süre kutusunda durdu ve sadece dün ilk kez kullandım. Dün ilk kez kullandıktan sonra tencerenin tutma yerinde kırık olduğunu fark ettim. Ürün bu kadar kısa sürede ve üstelik düşme, çarpma olmadan, sadece bir kez kullanmama rağmen bu şekilde kırık çıkması ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Ürünü çok yeni almama ve sadece bir kez kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamın üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Fissler gibi bir markadan çok daha dayanıklı ve sorunsuz bir ürün beklerken, daha ilk kullanımda kırık bir sapla karşılaşmak güvenimi sarstı.

Bu nedenle düdüklü tenceremin garanti kapsamında incelenerek tarafıma yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.