to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Düdüklü Tencerenin Kısa Sürede Kararması Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 2,5 ay önce Gallery Crystal mağazasından 16.500 TL ödeyerek orijinal Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez nohut haşlamak için kullandım ancak bu kısa sürede hem iç kısmında hem de dış yüzeyinde yoğun kararmalar ve lekelenmeler oluştu. Ürünün görüntüsü adeta 10 senelik kullanılmış tencere gibidir.
Yaşadığım sorun üzerine Gallery Crystal mağazasına gidip durumu anlattım. Bana tencerenin içine limon ve karbonat koyup bekletmemi, bu şekilde lekelerin geçeceğini söylediler. Söylediklerini aynen uyguladım ancak tencerede hiçbir düzelme olmadı, lekeler ve kararmalar aynen duruyor.
Kısa sürede bu hale gelen, görüntüsü bozulan ve beni mağdur eden bu ürün için derhal değişim talep ediyorum. Borcunu hâlâ ödediğim yeni bir ürünün bu şekilde kararmasını ve sorunun giderilmemesini kabul etmiyorum. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ayıplı ürün kapsamında uygun çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Zeynep Hanım Merhaba; Fissler Düdüklü Tencerenin Kısa Sürede Kararması Ve Değişim Talebi ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
