to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmede Gizlenen 27.000 TL Kurs Ücreti Ve İptal İsteğim
Şırnak Merkez’de çalıştığım iş yerine Fırat Class Basın ve Turizm Yayıncılık adına gelen iki kişi, yabancı dil kursu satışı için benimle görüşme yaptı. Görüşme sırasında bana kurs ücretinin sadece 1.500 TL olduğunu söylediler ve bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi imzaladım. Ancak imzayı attıktan sonra ödemenin 12 taksit üzerinden toplam 27.000 TL olduğunu söylediler. Bu durum beni yanıltıldığımı ve resmen oyuna getirildiğimi hissettirdi.
Ödemeyi VakıfBank üzerinden toplam 10.000 TL olarak yaptım. Firma ile iletişime geçtiğimde bana iki hafta içinde cayma hakkımı kullanarak iptal talebinde bulunabileceğim söylendi. Ben de bu beyana güvenerek sözleşmenin iptal edilmesini ve ödediğim 10.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu süreçten dolayı mağdur edildiğim için firma yetkililerinin bir daha benimle hiçbir şekilde iletişime geçmemesini, özellikle iş yerimde rahatsız edilmemeyi istiyorum. Gerekenin yapılarak sözleşmemin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini arz ve talep ediyorum.
Gelişme
Şırnak Merkez’de çalıştığım iş yerine 14.10.2025 tarihinde First Class Basın Yayıncılık adına iki kişi gelerek yabancı dil kursu adı altında bir satış gerçekleştirdi. Bana yalnızca bir USB bellek verip bunun ücreti olarak 1.500 TL ödeyeceğimi, kurs bedelinin de bu olduğunu söyleyerek sözleşme imzalattılar. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra ise aylık 1.500 TL’den 12 ay taksit ile toplam 27.000 TL ödeyeceğimi, aslında kurs ücretinin bu olduğunu söylediler. Bu durum açıkça yanıltıldığım ve kandırıldığım hissini uyandırdı.
Ödemelerimi VakıfBank üzerinden iki parça halinde, 23.03.2026 ve 15.04.2026 tarihlerinde toplam 10.000 TL olarak yaptım. Firma yetkilileri, imza sonrası bana iki hafta içinde cayma hakkımı kullanabileceğimi, bu süre içinde iptal talebinde bulunabileceğimi belirttiler. Bu beyana güvenerek defalarca aramama ve iptal talebimi iletmeme rağmen net bir dönüş yapılmadı, sürekli “sizi arayacağız” denilerek oyalandım. İki haftalık süre geçtikten sonra ise bu kez cayma hakkımın olmadığı söylendi ve mağdur edildim.
Yaşadığım bu süreç üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum; ancak karşı taraf haklı bulunmuş. Daha sonra şikayetimi Şikayetvar’a taşıdım. Bunun üzerine firma 30.04.2026 günü saat 17:45’te benimle iletişime geçerek, hakem heyetinin kendilerini haklı bulduğunu, bu nedenle Şikayetvar’daki şikayetimi geri çekmem gerektiğini, aksi halde hakkımda hukuki yaptırım uygulanacağı yönünde beni baskı altına alan ifadeler kullandı.
Ben bu firmadan, imzaladığım sözleşmenin iptal edilmesini ve VakıfBank üzerinden ödediğim toplam 10.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle firma yetkililerinin bir daha benimle hiçbir şekilde iletişime geçmemesini ve özellikle iş yerimde rahatsız edilmemeyi istiyorum. Sözleşmemin iptal edilerek ödediğim tutarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini bekliyorum.
Fırat Class Basın ve Turizm Yayıncılık ile 1.500 TL olarak duyurduğu kurs ücretine güvenerek sözleşme imzaladım, ancak ödeme 12 taksit üzerinden 27.000 TL olduğunu öğrendim. 10.000 TL'yi VakıfBank üzerinden ödedim ve iptal talebinde bulunarak iade istedim. Firma iki hafta içinde iptal edebileceğimi söyleyip henüz iade yapmadı ve beni arayarak şikayetimi geri çekmezseniz hukuki yollara başvuracağımızı belirtti.
