Ne Ürün Var Ne Para: Mağdur Edildim, Muhatap Yok

02.12.2025 tarihinde Fırsatmini.com adlı internet sitesinden kampanyalı fiyatla Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Kampanyalı ürün olduğu gerekçesiyle ödemeyi yalnızca havale ile alabileceklerini söyleyerek beni yönlendirdiler ve 5.499 TL tutarındaki ödemeyi 'M***** G*******' adına verilen hesaba havale ettim.
Ertesi gün hem ödemeyi teyit ettirmek hem de kargo sürecini öğrenmek için defalarca aramama rağmen telefonu uzun süre açmadılar, sonunda ulaştığım kişi de son derece geçiştirici bir tarzda konuşarak beni iki gün bekletti. Beklediğim süre içinde ürün kargoya verilmedi, tekrar aradığımda siparişi iptal ettiklerini söylediler ancak buna rağmen paramı iade etmediler.
Bugün itibarıyla ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Cumartesiden bu yana telefonlarına ulaşılamıyor, WhatsApp aramalarında da 'böyle bir numara yok' şeklinde uyarı çıkıyor. Site aktif, açık adresleri görünüyor ancak muhatap bulunamıyor. 5.499 TL tutarındaki paramın derhal iadesini istiyorum ve hem mağduriyetimin giderilmesi hem de başka tüketicilerin benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.







