Firsatmini.com Kahve Fincanı Siparişim Günlerdir Ulaşmadı Ve Sistemde Kayıt Görünmüyor

Fırsat Mini’nin internet sitesi üzerinden kahve fincan takımı siparişi verdim. Ödemeyi hesap kartımla yaklaşık 686 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de siparişle ilgili sistemde net bir kayıt görebildim.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç gün içinde siparişin oluşacağı söylendi ancak buna rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Elimde sipariş numarası ya da işlem numarası bulunmuyor ve bu durum kendimi resmen yanıltılmış gibi hissettirmeye başladı.

Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.