to read complaints and reviews, or file yours.Fırsatmini Sitesine İki Kez Ödeme Yaptım Ne Ürünüm Geldi Ne De Param İade Edildi
Fırsatmini adlı internet sitesi üzerinden 2 takım 6’lı kahve fincanı satın aldım. 04.12.2025 tarihinde 1.456,28 TL tutarında EFT ile QNB Finansbank hesaplarına ödeme yaptım. Ertesi gün, 05.12.2025 tarihinde beni arayarak ödeme detayına sipariş numarası yazmadığım için ürünleri hatırlayamadıklarını söylediler.
Ben de bunun üzerine para iadesi talep ettim, ancak benden tekrar aynı tutarda ödeme yapmamı, bu kez sipariş numarası yazarak göndermemi, ardından gelen parayı bana iade edeceklerini belirttiler. Bunun üzerine ikinci kez 1.456,28 TL tutarında ödemeyi bu kez Garanti Bankası hesabına EFT ile yaptım.
İkinci ödemeyi yaptıktan sonra ise ne telefonlarıma cevap verildi ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve ortada ne ürün var ne de yaptığım ödemelerin iadesi söz konusu oldu.
Hem QNB Finansbank hem de Garanti Bankası hesaplarına yaptığım toplam ödemelerin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
