Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Kapsamındaki Kodlar Geçersiz, Ürünleri Kullanamıyorum

06 Kasım 07:06
566
Salih'in Teşekkür Mesajı
“Y*** Hanıma teşekkür ederim.”

Tarafınızdan 31.10.2025 saat 03:47 ve 14.09.2025 saat 17:52 tarihlerinde 'CGV Para + Mısır + Frigoo/Yoort Menüsü' kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Satın alma sonrasında tarafıma ayrı ayrı kodlar gönderildi. CGV Para kodu sorunsuz şekilde çalışırken, patlamış mısır ve yoğurt kodları sistemde 'kullanılmış' olarak görünmektedir.

Durumu müşteri hizmetlerinize ilettiğimde, 'Kodları tekrar kullanabilirsiniz' şeklinde yanıt aldım. Ancak denememe rağmen kodlar hâlâ geçersizdir ve ürünleri kullanamamaktayım.

Bu nedenle, geçersiz olan kodların yenilenmesini veya tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

14.09.2025 17:52 tarihinde yaptığım siparişin kodu: EY8852OT6163
31.10.2025 03:47 tarihinde yaptığım siparişin kodu: AF7019VB5137

08 Kasım 17:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetinizin kısa sürede çözüme ulaştırılmış olup, şikayetinizin çözüldüğünü düşünüyorsanız teşekküre çevirebilirseniz çok seviniriz. Saygılarımızla, Firsat. Me

Salih
08 Kasım 17:19

Y*** Hanıma teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

Banabak Kampanya İadesi 55 Gündür Yapılmadı, Mağdur Edildim

Gülseren
31 Ekim 17:19
4.400
5
Metehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Metehan
27 Kasım 2023 17:10
10.385
"Yelda Hanım'a desteği için teşekkür ediyorum."
Firsat.Me Fırsatme CGV Sinema Kodları Çalışmıyor
1
Hayrıye sonuçtan hiç memnun değil

17 Şubat 2024 15:03
1.278
Kadınlar Bilir Para İadesi Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz