Eksik Gönderilen Klima İçin Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

Trendyol aracılığıyla Fırsatlar Alemi e-ticaret mağazasından aldığım 2400 BTU / ha++ klima, satın aldıktan bir gün sonra mağaza tarafından Sürat Kargo aracılığıyla kargoya verilip tekrar geri alınmıştır. Kargo şirketinin Trendyol üzerinden kargo takibi devam etmekte, ancak kendi orijinal sitesinde k...

6 Haziran 2024'te satın aldığım klimayı 24'üne kadar satıcı göndermedi ve bu süreçte ürünün fiyatı iki katına çıktı. Trendyol'dan bir müşteri temsilcisi 25 Haziran saat 10:15'te arayıp iademizi gerçekleştirdiklerini söyledi. Ürün gelmeyecek diyor. Ya arkadaş, siz nasıl müşteriyi mağdur edersiniz? 20...

Ürün tarafıma hâlâ ulaşmadı. Kargoda gösteriyor. Kargoya bile vermemişler, hakkımı helal etmiyorum. Trendyol asistan ile görüştüm, para iadesi istiyorum dedim. Klima almıştım, 1 haftayı geçti. Nasıl oluyor da kargoya verilmeden kargoya verildi gösteriyor, anlamadım.

Trendyol'dan 10 Temmuz'da Vestel marka bir klima aldım. Ürün, Hatay has Vestel online bayiden yola çıkmış ve üç gündür transfer sürecinde görünüyor. Sorun şu ki, tahmini teslimat tarihi olarak 22 Temmuz denmiş. Siz şaka mı yapıyorsunuz? Trendyol'dan binlerce alışveriş yaptım ve en geç 2 günde ürünle...

Trendyol'dan 17 Şubat tarihinde sipariş verdiğim 10007812187 sipariş numarasıyla salon tipi Vestel klima için 76.000 lira ödedim. Siparişimi 'yola çıktı' kaydı ile her gün takip ettim. Teslim tarihi 28 Şubat olarak görünen klima, Edirne adresime hiçbir şekilde gelmeyip siparişimi iptal ettiler ve ba...