Eksik Ve Yanıltıcı T-Shirt Teslimatı, İade Reddi

Firma Market’ten 9 Nisan tarihinde 30 adet t-shirt satın aldık. Ancak gönderilen ürünlerin hem kalitesi gösterildiği gibi çıkmadı, hem de renkleri ilandakiyle tamamen farklıydı ve üstelik sayısı da eksik gönderildi. Ödemeyi havale yoluyla yaptık.

Yaşadığımız sorun üzerine firmayla defalarca iletişime geçtik. Her seferinde “yarın, yarın” denilerek oyalandık, fakat somut hiçbir adım atılmadı ve iade talebimiz de kabul edilmedi. Yaklaşık 10 gündür mağdur durumda bırakıldık.

Gönderilen ürünlerin kusurlu, eksik ve ilandakiyle uyuşmaması nedeniyle ödediğimiz ücretin eksiksiz ve koşulsuz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu firmadan alışveriş yapılmasını kesinlikle tavsiye etmiyorum.