to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Fazla Çekilen 845 TL Ve Alınan Uc'lerin Verilmemesi
FiravunStore sitesinden dün saat 17:35 civarında Akbank kredi kartımla 2460 UC içeren, 790 TL olarak gördüğüm paketi satın aldım. Ben 790 TL olarak bu ödemeyi yaptım ancak kartımdan yaklaşık 845 TL çekildi ve buna rağmen UC'ler hesabıma hiç tanımlanmadı.
Bunun üzerine site üzerinden destek talebi açtım, benden ekran kaydı istediler, istedikleri ekran kaydını da gönderdim. İlk iki dönüşlerinde iade olmayacağını söylediler, daha sonra “ekran kaydı atarsan iade yapalım” dediler, ben de tekrar ekran kaydı gönderdiğim halde bu kez tamamen cevap vermeyi kestiler ve saatlerce beklememe rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem paketi aldığım halde UC'lerin tanımlanmaması hem de 790 TL olarak gözüken paket için kartımdan yaklaşık 845 TL çekilmesi nedeniyle, sipariş numarası 29003 olan bu işlem için fazladan alınan tutar dahil toplam yaklaşık 845 TL’nin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
790 TL'lik paket aldım kartımdan 845 TL kesildi ya 2460uc hesabıma gelmesini ya da paranın tarafımca iade edilmesini talep ediyorum
Uc kodu girdim ve 63+63 uc verdi 2460 uc gelmedi lütfen ucmi verin
