Firavunstore'dan 320 TL'lik Elmas Satın Alımı Teslim Edilmedi

03.05.2026 tarihinde Firavunstore üzerinden Mobile Legends oyunu için 320 TL tutarında elmas satın aldım. Ödemeyi IBAN yoluyla, H**** H******* adına kayıtlı hesaba havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde elmas teslim edilmedi.

Ödeme sonrasında durumu sorduğumda, sohbet ekranında sadece “başka konu yoksa” tarzı bir ifadeyle geçiştirilip chat kapatıldı ve sorunumu çözmeye yönelik hiçbir adım atılmadı. Ne ürün teslimi yapıldı ne de mağduriyetimle ilgili bir açıklama sunuldu.

Firavunstore’un bu işlemle ilgili olarak ödediğim 320 TL’yi hesabıma iade etmesini ve H**** H******* adına kullanılan bu hesapla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da aynı şekilde mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.