Eksik Üç Yüklemesi Ve Cevapsız Destek

28 Nisan saat 21:17 civarında Firavun Store üzerinden havale/EFT ile yaklaşık 1.890 TL ödeyerek 8.100 üç satın aldım. Ödeme sonrası sistemde “teslim edildi” göründü ve oyuna girdiğimde hesabıma sadece 325 üç yüklendi.

Durumu fark eder etmez destek birimine başvuru yaptım, bana sadece “15 dakika bekleyin” denildi. Aradan yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne eksik üçler yüklendi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Hem yanlış yükleme yapıldı hem de sonrasında ilgilenilmediğini düşünüyorum.

Ödemesini eksiksiz yaptığım 8.100 üçün tamamının, aradaki fark gözetilerek hesabıma acilen ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.