to read complaints and reviews, or file yours.1
2407 TL’ye Karşı Eksik UC Yüklenmesi Ve Cevap Almama
Sena
FiravunStore22 Mart 20:221.212
22 Mart 2026 tarihinde Firma Store adlı internet sitesinden PUBG Mobile oyunu için 2.407 TL tutarında UC satın aldım. Bu işlem sonucunda hesabıma yaklaşık 11.000 UC geçmesi gerekirken, yalnızca 320 UC yüklendi.
Ödemeyi banka kartımla yaptım ve işlemin başarılı olduğuna dair dekont ve siparişe ilişkin belgeler elimde mevcut. Firma Store ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik UC’lerim hâlâ tamamlanmadı.
Firma Store’un, ödediğim tutara karşılık olması gereken UC’leri eksiksiz şekilde hesabıma yüklemesini, bu mümkün değilse de ödediğim 2.407 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
