Ödenen 2.250 TL’ye Karşı Yalnızca 325 UC Yüklendi Ve Tamamlanması Ya Da İade Talebi

Firavun Store internet sitesi üzerinden PUBG Mobile için 8 Mart 2026 tarihinde saat 17:48 civarında 2.250 TL ödeyerek 11.950 uc satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra hesabıma sadece 325 uc yüklendi.

Ücret tam olarak çekilmesine ve elimde dekont / ekran görüntüsü gibi ödeme kanıtlarım olmasına rağmen, eksik yükleme yapılması dışında hiçbir bilgilendirme almadım. Site üzerinde yer alan destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap vermiyorlar.

İlgili siparişime ait eksik uc’nin derhal tamamlanmasını, bu mümkün değilse de ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.