Kronik Elektrik Kesintileri Ve Voltaj Dalgalanmaları Nedeniyle Monitör Arızası Ve Tazmin Talebi

Fırat Elektrik Dağıtım A.Ş.’ye ait 23206543 numaralı tesisatın bulunduğu Tunceli ili Mazgirt ilçesi Akpazar beldesi Örs Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2026 yılı Eylül ayından bu yana bölgemizde hemen her gün, gün içinde 3–4 kez olmak üzere, “arıza” ve “planlı bakım” gerekçeleriyle uzun süreli elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Fırat EDAŞ tarafından tarafıma gönderilen SMS bildirimlerinde de Eylül ve Ekim ayları boyunca neredeyse her gün farklı saatlerde saatlerce süren kesintiler olduğu açıkça görülmektedir.

Sürekli hâle gelen bu kesintiler nedeniyle günlük hayatımız ve temel ihtiyaçlarımız ciddi şekilde aksamakta, ısınma, gıda muhafazası, iletişim ve elektronik cihaz kullanımı konusunda süreklilik sağlanamamaktadır. Kesintilere eşlik eden voltaj dalgalanmaları sebebiyle evde ve işyerinde kullandığımız elektrikli cihazlar ciddi hasar riski altındadır.

Bu süreçte işyerimde bulunan güvenlik kamera sistemine ait bilgisayara bağlı monitör, yaşanan kesintiler ve voltaj dalgalanmaları sonucunda arızalanarak kullanılamaz hâle gelmiştir. Bu nedenle Fırat EDAŞ ekiplerince arıza tespit tutanağı düzenlenmiş ve ben yeni bir monitör satın almak zorunda kalmış bulunmaktayım. Monitör faturası ve tespit tutanağı ile birlikte, uğradığım zararın karşılanması için il müdürlüğüne ayrıca başvuru yapacağım.

Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği ve EPDK Elektrik Dağıtımı Kalite Yönetmeliği uyarınca dağıtım şirketlerinin kesintisiz, kaliteli ve güvenli elektrik enerjisi sunma yükümlülüğü bulunmaktadır. Ancak kesintilerin yaklaşık bir aydır aralıksız ve neredeyse her gün tekrarlanıyor olması, bölgemizi besleyen hat ve trafolardaki altyapının yetersiz ve kronik sorunlu olduğunu göstermektedir. Ayrıca 13.10.2026 tarihinde Türkiye.gov.tr üzerinden Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne 1363168 numaralı başvuru ile durum hakkında resmi şikayetimi de iletmiş bulunuyorum.

Tüm bu nedenlerle Tunceli ili Mazgirt ilçesi Akpazar beldesi Örs Mahallesi’ni (Fırat EDAŞ kayıtlarında Gelinpınar Köyü besleme hattı alanı) besleyen hatlarda ve trafolarda yaşanan kronik arızaların tespiti için acilen yerinde teknik inceleme yapılmasını, bölgemizdeki yetersiz elektrik altyapısının Modernize edilerek kalıcı biçimde yenilenmesini ve yaklaşık bir aydır hemen her gün tekrar eden bu kesintilerin sona erdirilmesi için gerekli idari ve teknik tedbirlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum. Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu tarafından inceleme başlatılmasını talep ederim.