to read complaints and reviews, or file yours.Planlı Kesinti Sonrası Sürekli Elektrik Kesintisi, Şiddetli Voltaj Dalgalanması Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama
Van ili Edremit ilçesinde bulunan 2910204 numaralı tesisatım için VEDAŞ tarafından 29.08.2026 tarihinde 09.00–17.00 saatleri arasında planlı elektrik kesintisi yapılacağı tarafıma bildirilmiştir. Buna rağmen ilan edilen kesinti bitiş saatinin üzerinden uzun süre geçmesine karşın bölgeye düzenli elektrik verilememiştir. Elektrik saniyeler içerisinde defalarca kesilip geri gelmekte, yaşanan şiddetli voltaj dalgalanmaları nedeniyle evimdeki elektronik cihazlar yanma ve bozulma riskiyle karşı karşıya kalmaktadır.
Bu durum dün sabah 09.00’dan bu yana devam etmektedir ve bilgi almak ya da arıza bildirmek için aradığımız 186 çağrı merkezine de ulaşılamamaktadır. EPDK mevzuatına aykırı olan bu şekilde kesintisiz enerji sunulamaması ve iletişim yetersizliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Voltaj dalgalanması ve sık kesinti sorununun acilen giderilmesini, tesisatımda risk oluşturan durumun teknik olarak kontrol edilmesini ve alınan aksiyonlarla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
