Fırat Boru’dan Yanıtsız Çatlayan PVC Ürünleri Ve 150 Bin TL Zararı

45 dairelik bir inşaat projesinde Fırat marka pprc ve PVC malzemeler kullandım. Özellikle PVC ek parçalarında, montaj sonrasında çatlama ve kırılmalar yaşanmaya başladı. Bu sorun hem daire içlerinde hem de temel borulama hattında ortaya çıktı. Kırılan ürünleri yeni parçalarla değiştirerek sorunu çözmeye çalıştık ancak en son 6 ay önce uygulaması biten bir dairenin alt toplama borusunda bugün tekrar aynı problem yaşandı.

Yaşanan bu sorunlar nedeniyle yaklaşık 150.000 TL civarında bir maddi kaybımız oluştu. Ek olarak, aynı projede elimizde bulunan diğer ürünleri kullanmaya çekinir hale geldik ve bu durum hem firmamız açısından hem de iş verdiğimiz kişiler nezdinde ciddi bir itibar kaybına ve olumsuz algıya yol açtı.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Fırat Boru firmasına internet üzerinden hem yazılı olarak bilgi verdim hem de görseller gönderdim, buna rağmen firmadan ne yazılı ne de sözlü herhangi bir geri dönüş alamadım. Devam eden bu sorunlar ve oluşan maddi manevi kayıplarımıza rağmen muhatap bulamamış olmamız bizi daha da mağdur etmektedir.

Firmadan, bu zamana kadar oluşan maddi zararımın karşılanmasını, proje kapsamında elimizde bulunan ve henüz kullanılmamış ürünlerin tamamının sorunsuz yenileri ile değiştirilmesini ve aynı projede bundan sonra doğabilecek benzer arızalarda oluşacak sorunların da firma tarafından giderilmesini talep ediyorum.