to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım Paramı Geri Alamıyorum, Mağdur Edildim
Finemarket üzerinden yatırım işlemi gerçekleştirdim ve toplamda 660 dolar yatırdım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir yatırdığım paramı geri alamıyorum. İade talebimle ilgili olarak sürekli oyalandım ve para iadesi için tekrar para yatırmam istendi. Sadece paramın iadesini talep ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu firmayla ilk kez çalıştım ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yatırdığım 660 doların tarafıma iade edilmesini istiyorum. İletişim için görüştüğüm kişi D**** Bey’dir (+90 212 700 58 97).
Benimle irtibata geçtiler. Problemi çözeceklerini söylüyorlar. Şimdilik şikayeti mi donduralım
Teşekkürler
Finemarket üzerinden hisse alım-satım işlemleri yaparken, yaklaşık 1 ayı aşkın süredir paramı geri alamıyorum. Hesabımda toplamda 956$ bakiye bulunuyor ve ben bu tutarın 650$’lik kısmını yatırmıştım. İşlemlerimi sonlandırmak ve paramı geri almak istiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Beni arayarak problemin çözüleceğini söylediler ve daha önceki şikayetimi geri almamı istediler. Ancak aradan geçen zamana rağmen halen bir çözüm sunulmadı ve param hesabıma aktarılmadı. Herhangi bir taahhüt vermedim ve işlemlerimin bir sözleşme kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Finemarket’ten beklentim, işlemlerimin hızla sonlandırılması ve paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir.
Finemarket platformu üzerinden yaklaşık 2 ay önce borsa işlemi yapmak için 660 dolar ana para yatırdım. Hesap açarken istediğimiz zaman paramızı çekebileceğimiz belirtilmişti. Ancak para iadesi talebinde bulunduğumda, iade işleminin gerçekleşmesi için benden ekstra 1000 dolar talep edildi. Herhangi bir uyarı ya da engelleme mesajı almadım, sadece iade talebim karşılığında ek ücret isteniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yapılan dönüşler sorunu çözmedi ve ana paramın iadesi sağlanmadı. Herhangi bir sözleşme veya yazılı onay verilmedi. Yatırdığım ana paramın herhangi bir ek ücret talep edilmeden iade edilmesini talep ediyorum.
