to read complaints and reviews, or file yours.Fine Market Uygulamasında Para Transferi Sonrası İletişim Tamamen Kesildi
Fine Market uygulaması üzerinden emtia ve borsa yatırımı yapmak amacıyla yaklaşık 1 ay önce 10.000 TL gönderdim. Parayı gönderdikten sonra, bana bir müşteri numarası atadılar ve işlem dekontum da elimde mevcut. Ancak, para transferinden sonra tarafımla tüm iletişim kesildi. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri numaralarından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri numaraları kullanım dışı görünüyor, daha önce beni arayan kişiler ise artık ilgilenmediklerini söyleyip bir daha cevap vermediler.
Herhangi bir sözleşme veya yasal taahhüt sunulmadı. Tüm işlemler Fine Market uygulaması üzerinden gerçekleşti ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Sorumluların tespit edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Paramın iadesi mümkün olmasa bile, başka kişilerin de aynı şekilde mağdur olmaması için konunun araştırılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Ağustos 2025’ten bu yana Fine Markets ve fn Yatırım Danışmanlık firması üzerinden yapay zeka ile yatırım yapacakları vaadiyle hesabıma 10.000 TL EFT ile para gönderdim. Müşteri numaram: 220647. Yatırım sonrası hesabımda görünen paranın bir kısmını çekmek istedim ancak yaklaşık 3 aydır farklı danışmanlar atanarak ve çeşitli bahanelerle para çekmem engellendi. Şikayetvar ve yasal mercilere başvurduktan sonra firma yetkilileri beni arayarak şikayetimi kaldırmam karşılığında ödeme yapacaklarını söylediler. Şikayeti kaldırmama rağmen sistem 5.000 TL’den fazla çekmeme izin vermedi. Sonrasında ise sürekli benden para talep etmeye başladılar.
Hesabımda 8.800 dolar olduğu iddia edilerek, bu parayı çekebilmem için önce 1.983 dolar, sonra 746 dolar göndermemi istediler. Kabul etmediğimde ise içerideki paramı da vermediler. En azından yatırdığım 5.000 TL’yi istedim, ona da olumsuz yanıt aldım. Tüm yazışmalar ve dekontlar elimde mevcut. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de para göndermeden çekim yapamayacağım söylendi ve çözüm sunulmadı.
Hesabımdaki tüm paramın iadesini, mümkün değilse yatırdığım paranın geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca başkalarının da bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
D*** bey tarafından sorunuma çözüm üretildi
Teşekkürler d** bey
