Findmesa Uygulaması Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

24.09.2025 tarihinde saat 10.37’de Findmesa uygulamasının ebeveyn denetimi özelliğini Android işletim sistemine sahip Xiaomi 23117ra686 model telefonuma yükledim ve 299,99 TL ödeme yaptım. Uygulamayı yüklediğim andan itibaren hiçbir şekilde çalışmadı. Numara ekledikten sonra 'Verilerin görünmesi 48 saate kadar sürebilir' şeklinde bir mesaj alıyorum, ancak aradan geçen sürede uygulama sürekli bu ekranda kalıyor ve hiçbir veri görüntülenmiyor.

Bu süreçte uygulamanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir mesajıma yanıt alamadım. İşlemi tamamen online olarak gerçekleştirdim ve ilk kez bu uygulamayı kullanıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.