to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea 1.4 Sedan aracımın 20.000 km bakımını 30.09.2025 tarihinde Adıyaman Fimoto Otomotiv’de yaptırdım. Bakım sonrası faturayı kontrol ettiğimde, fiyata dahil olması gereken LPG filtresi değişiminin yapılmadığını fark ettim. Konuyu hem servis çalışanlarına hem de Fiat genel merkeze ilettim. Özellikle görüşme sırasında, fiyata LPG filtresi değişiminin dahil olduğunu belirttiğimi ve bu nedenle aracımı Şanlıurfa’dan Adıyaman’a getirdiğimi ifade ettim. Ancak servis çalışanları işlemin fiyata dahil olmadığını iddia etti ve Fiat genel merkezi de bayiyle aynı şekilde yanıt verdi. Oysa görüşme kayıtlarının dinlenmesini talep etmeme rağmen, kayıtların dikkate alınmadığını düşünüyorum.
Aracım garantili olmasına rağmen, 20.000 km bakımı için toplam 8.519 TL ödedim ve bakımın eksik yapılmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Fiyata dahil olan tüm işlemlerin eksiksiz şekilde tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Araç plakası: 63 AİF 864
Fatura kodu: SM00035141
Servis: Adıyaman Fimoto Otomotiv
12 Eylül 2025 tarihinde Gözde Otomotiv Fiat yetkili servisinde Egea Cross model aracımın rutin bakımı için hizmet aldım. Yapılan işlemler arasında yağ değişimi, hava filtresi, yağ filtresi, polen filtresi ve yağ tapası değişimi bulunuyordu. Bu işlemler karşılığında toplam 7.089 TL ücret talep edildi...
Fiat Egea Cross 1.6 Dizel Otomatik aracın ilk sahibiyim ve aracın ilk 20.000 km bakımı yetkili servis olan Birmot Koç Nilüfer tarafından yapıldı. İkinci bakımın 40.000 km'de yapılmasına rağmen, servise gittiğimde 31.000 km'de aracın yağının özelliğini kaybettiği ve yağ ile yağ filtresinin 4.500 TL k...
Fiat Egea Sedan 1.4 2023 model aracımı sıfır olarak aldım ve ilk günden beri yağ eksiltme sorunu yaşıyorum. Her yağ değişiminde, yağ çubuğunda yağ seviyesi görünmüyor. Şu anda aracım 39.000 km’de ve bu problem başından beri devam ediyor. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, Düzce Simge Otomo...
Aracımı tamire götürdüm. Araç gaza bastığımda gaza geçiş yapmıyordu ve asıl problem buydu. Aracımın tamir edildiğini ve birkaç parça değişikliği yapıldığı söylendi. Bunu için 16.02.2024 tarihinde 27.348 bin tl ödedim. Bana 6 ay garanti verildi fakat araç 1 ay sonra tekrar aynı sorunu gösterdi. Tekra...
Fiat Simge Düzce yetkili servisinde bulunan Fiorino 1.4 model aracımda silkeleme sorunu yaşadığım için aracı servise bıraktım. Aynı günün akşamında aracı teslim aldım ve bana garanti kapsamında buji kablolarının değiştirildiği, sorunun giderildiği ve test edildiği söylendi. Ancak aracı aldıktan sonr...
Yorumlar