to read complaints and reviews, or file yours.Filli Ustalar Uygulamasında Sepete Ürün Ekleyemiyorum SMS Doğrulaması Da Çalışmıyor
Filli Ustalar uygulamasında yaklaşık 3 haftadır hediye kataloğundan ürün seçip sepete ekleyemiyorum. Sepete ekle butonuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor. İlk başta seçtiğim üründe sorun vardır diye düşündüm, farklı ürünler denedim ancak hiçbirini sepete eklemedi.
Sorunun telefondan kaynaklı olabileceğini düşünerek bu kez dizüstü bilgisayarımdan giriş yapmak istedim, SMS doğrulaması için kod istedim fakat SMS gelmedi. Başka bir telefondan da denedim, yine SMS kodu gelmedi. Sadece GSM hattımın takılı olduğu kendi telefonumdan giriş yapabiliyorum, onda da uygulama düzgün çalışmıyor ve sepetime ürün ekleyemiyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisini aradım. “Uygulamayı silip tekrar yükleyin, başka telefondan deneyin” gibi yönlendirmeleri aynen uyguladım fakat sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Uygulamada sorun olmadığını söylüyorlar ama ben hala sepetime ürün ekleyemiyor ve hediyelerimi kullanamıyorum.
Uygulamadaki kullanıcı adım “h****** y***** s****” şeklindedir. Uygulamadaki bu teknik problemin acilen tespit edilip giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
