Instagram'dan Aldığım Ürün Ne Geldi, Ne Param İade Edildi!

Ben Figürce adlı bir siteden 899 TL'lik bir Labubu aldım, fakat 13 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ayrıca, sipariş verdikten bir hafta sonra ilgili sitenin Instagram hesabı kapatıldı. 15 Haziran'dan bu yana gelmeyen Labubu ürünümün teslim edilmesini istiyorum.

18 Haziran'da Instagram üzerinden Figürce'den 1 adet Labubu aldım, ancak Instagram sayfalarını kapatıp gitmişler ve kimseye ulaşılamıyor. Nasıl para iadesi alacağımızı bilmiyorum. Siteye girince iade ya da iptal butonu yok. Daha 2 gün önce ürünün gümrükte olduğunu ve elimize ulaşacağını yazmışlardı.

Figürce den 22.06.2025 tarihinde kızım için labubu aldım. O gün bu gündür ne bir kargo bilgisi ne de başka bir bildirim geldi. Bugün iletisim için firmaya tekrar baktığımda site ve Instagram hesabi kapatılmış yerine figuzi isimli site açılmış. Bizim mağduriyetimiz nasıl giderilecek konuyla ilgili bi...

Figürce adlı internet sayfasından 3 adet labubu siparişi verdim ve 1 aydır bekliyorum ancak elime ulaşmadı. Yoğunluktan dolayı olduğu söylendi ancak Instagram sayfasını kapatmışlar ve hiçbir şekilde iletişim sağlanamıyor. Paramı geri iade etmezlerse hukuki süreçlere başvuracağımdan hiç çekinceniz ol...

Instagram'da Figürce adlı siteden 12 Haziran'da Labubu ve Mofusand aldık. Şu an 2 Temmuz ve Labubu hâlâ gelmedi. Instagram hesabı kapatılmış. Kapanmadan önce sorduğumuzda gümrük sıkıntısı olduğunu söylediler. Figuzi ismiyle, isim dışında tıpatıp aynı bir hesapta satış yapıyorlar. Sorunumla ilgilenil...