Fidancım.com'da Kuru Fidan Gönderimi Ve Geri Ödeme İsteği

Fidancım.com isimli internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Ziraat aşılı ve sertifikalı olduğu belirtilen çeşitli fidanlar sipariş ettim. Yaban mersini, frambuaz, badem, elma, aronya ve üzüm fidanları için toplam 3.245 TL ödeme yaptım. Bugün elime ulaşan kargoda ise canlı, sağlıklı fidanlar yerine neredeyse tamamen kuru dallar ve kullanılamayacak durumda ürünler gönderildi.

Ürünleri teslim aldıktan sonra siteyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yazdığım mesajlara cevap verilmediği gibi sonrasında engellendiğimi fark ettim. Hem ürünlerin vaat edilen nitelikte olmaması hem de bu şekilde iletişimden kaçınılması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Gönderilen tüm kuru ve kullanılamaz durumdaki fidanların iadesini, ödediğim 3.245 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve bu konuyla ilgili tarafımla açık ve net bir şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.