Görünüm Ve İçerik Beklentileri Karşılamadı, Açıklama Ve Özür Bekliyorum

30 Ocak günü Tatvan Fidan Pastanesi’nden özel pasta siparişi verdim. Özellikle görselini gönderdiğim pastaya benzer bir pasta yapılacağını söylediler ancak teslim edilen pasta ile gönderdiğim görselin hiçbir alakası yoktu.

Pastanın iç harcını özellikle meyveli istememe rağmen pastanın içinde sadece bir adet Çilek ve birkaç parça muz vardı. Geri kalan kısım neredeyse tamamen kremadan oluşuyordu ve bu nedenle pastanın hiçbir lezzeti yoktu. Hem görünüş hem içerik olarak beklediğim ürünle ilgisi olmayan, özen gösterilmemiş bir pasta teslim edilmiş oldu.

Yaşadığım bu sorunla ilgili pastaneye mesaj yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Özel bir gün için güvenerek sipariş verdiğim bir pastaneden böyle bir hizmet almaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım.

Bu yaşananlar nedeniyle Tatvan Fidan Pastanesi’nin tarafıma ulaşıp durumla ilgili açıklama yapmasını ve en azından bir özür dilemesini bekliyorum.