to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak günü Tatvan Fidan Pastanesi’nden özel pasta siparişi verdim. Özellikle görselini gönderdiğim pastaya benzer bir pasta yapılacağını söylediler ancak teslim edilen pasta ile gönderdiğim görselin hiçbir alakası yoktu.
Pastanın iç harcını özellikle meyveli istememe rağmen pastanın içinde sadece bir adet Çilek ve birkaç parça muz vardı. Geri kalan kısım neredeyse tamamen kremadan oluşuyordu ve bu nedenle pastanın hiçbir lezzeti yoktu. Hem görünüş hem içerik olarak beklediğim ürünle ilgisi olmayan, özen gösterilmemiş bir pasta teslim edilmiş oldu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili pastaneye mesaj yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Özel bir gün için güvenerek sipariş verdiğim bir pastaneden böyle bir hizmet almaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım.
Bu yaşananlar nedeniyle Tatvan Fidan Pastanesi’nin tarafıma ulaşıp durumla ilgili açıklama yapmasını ve en azından bir özür dilemesini bekliyorum.
11.08 tarihinde Avcılar şubesinden, doğum günü için özel olarak 1250 TL havale ile pasta siparişi verdim. Siparişimi özellikle 16:00’da teslim almak istediğimi belirtmeme rağmen pasta 17:00’de eve ulaştı. İstediğim modelden farklı bir pasta yapılmıştı, yine de kabul ettim. Ancak pasta şekil olarak s...
Her yıl kızımın doğum günü için Damak Pastanesi Bağlum şubesinden yaş pasta siparişi veriyordum ve bugüne kadar hem tazeliğinden hem de istediğim modelin birebir yapılmasından çok memnundum, herkese de öneriyordum. Bu yıl da aynı güvenle sipariş verdim; pastayı salı günü sipariş edip pazar günü öğle...
7 Haziran günü teslim aldığım doğum günü pastası, daha pastanede erimeye başladı. Pasta, uygun olmayan bir kutuya koyulmaya çalışıldı ve süslemeleri bozulacağı için kutunun kapağının kapanmayacağı söylendi. Bu pastayı sipariş verdiğimizde şehir dışına götüreceğimizi belirtmiştik; buna rağmen uygun b...
Katalogdan bakarak kızım için seçtiğim iki katlı doğum günü pastası, maalesef görselde göründüğü kadar güzel ve düzgün gelmedi. Saat 12.15 sıralarında teslim edilen ve geldiğinde zaten eğri olan pasta, akşam yapılacak olan doğum günü partisine kadar iyice eğrildi ve içine göçmek üzereydi. Teslim edi...
Hayatımda bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım bir işletmeyle karşılaşmadım. Bir hafta öncesinde belirttiğimiz ve fotoğrafını gönderdiğimiz pastayı sipariş ettik. Saat 12.00'de teslim alabileceğimiz söylendi. Ancak 14.00'de pastaneye gittiğimizde, siparişimizin unutulduğunu ve bir saat beklememiz ...
Yorumlar