Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Egea Partikül Filtresi Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

26 Ağustos 2025 10:486.716

2023 model Fiat Egea Easy 100. Yıl paketli aracımda, 50.000 km’ye ulaştığımda partikül filtresiyle ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır partikül filtresi tıkalı uyarısı alıyorum ve bu durum devam ediyor. Özellikle dikkatimi çeken bir diğer konu ise, piyasada birçok ustanın partikül filtresini iptal ederek sökmesi ve bu şekilde araçların doğaya zararlı atık salınımı yapmasına neden olmasıdır. Ayrıca, bazı yazılımsal firmaların da partikül filtresini iptal ettiğini ve buna nasıl izin verildiğini anlamış değilim. Fiziki temizlik yaptıranların da aynı sorunu tekrar yaşadığını gözlemliyorum.

Aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılmadı; ancak partikül filtresi gibi parçaların raf ömrünün bundan etkilenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Sabah Fiat yetkili servisini aradım fakat telefonlarıma cevap verilmedi, arama kaydım mevcut. Aracım halen garanti kapsamında.

Talebim, partikül filtresi sorunumun garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesi ve ayrıca partikül filtresi iptalinin yaygınlaşmasının önüne geçilmesi için gerekli denetimlerin yapılmasıdır. Trafikte milyonlarca Egea model aracın partikül filtresi iptal edilmiş şekilde dolaşıyor olabileceğini düşünüyorum. Bu konuda yetkililerin gerekli araştırmayı yapmasını ve sorumluların tespit edilmesini istiyorum.

26 Ağustos 2025 10:59 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Şakir Ç. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Halit
Benzer Şikayeti Var
12 Nisan 19:35

Sorununuz ne durumda

Benzer Şikayetler

Garanti Dışı Arızalar İçin Ücretsiz Onarım Ve Destek Talebi

3 Ekim 2025 12:339.974

Fiat Egea Urban model aracım 158 bin kilometrede ve yaklaşık bir hafta önce partikül filtresi arızası verdi. Bu nedenle ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele