to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Nedeniyle Fiart String Art Tablo Kitinde İade Talebi
Fiart markasından internet sitesi üzerinden kişiye özel String Art tablo kiti siparişi verdim. Siparişimi 14 Şubatta eşime hediye edecektim. Siparişim 10 Şubat tarihinde onaylandı ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi.
Bu süreçte yalnızca sistem üzerinden otomatik bir e-posta aldım, bunun dışında firma tarafından herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Ürün gönderilmediği için kredi kartımla ödediğim 1.699 TL tutarındaki bedelin iadesini ve siparişimin iptalini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Onur
2 Mart 23:52
Ücret iadesi talebinde bulunmama rağmen ürünü göndermeyi tercih etmişler yaklaşık 20 gün sonra. Kargoyu açmadan geri iade edeceğim.
