Feyza Kids'tan Alınan 2500 TL'lik Kıyafet Ödemesinin İadesi Gecikiyor

Feyza Kids Instagram sayfası üzerinden bağlantı verilen Shopier sitesi aracılığıyla 2.500 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Nisan ayının ilk haftasında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, ancak daha sonra aldığım ürünlerin ellerinde olmadığı, ellerinde olmayan ürünü satışa koydukları ve bu yüzden gönderim yapamayacakları söylendi.

Bana ödemenin iade edileceği belirtildi fakat üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Görüşmelerimizde işlemin muhasebeye iletildiği, ancak muhasebenin ödemeyi yatırmadığı söyleniyor ve süreç bu şekilde uzatılıyor.

Ödemesini yaptığım ve kendilerinin de gönderemeyeceğini kabul ettiği bu alışverişe ait 2.500 TL’nin hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla geciktirilmeden, derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.