Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Tam İade Ve Doğru Ürün Talebi

Fest Danışmanlık üzerinden Wattman 4’ü 1 arada 16000 pa oto süpürge siparişi verdim ancak tarafıma bambaşka bir ürün gönderildi. Beklediğim ürünle gelen ürünün özellikleri ve görünümü tamamen farklı olduğu için ürünü kullanmak istemiyorum.

Temmuz ayında verdiğim bu sipariş için ürünün yanında herhangi bir açıklama yapılmadı ve yanlış ürün gönderimiyle ilgili bir bilgilendirme almadım. Kargo takip numaram 6468903705340’dır. Yanlış ürün gönderilmesinden dolayı mağdur oldum ve zaman kaybı yaşadım.

Yanlış gönderilen ürünün hiçbir ek ücret talep edilmeden iade alınmasını ve siparişini verdiğim Wattman 4’ü 1 arada 16000 pa oto süpürgenin gönderilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.